ATENCIÓN AL CLIENTE

1 700 786 866

ATENCIÓN AL CLIENTE

096 336 0070‬

VENTAS

(02) 394 4366

Ayúdanos a mejorar

Ayúdanos a MEJORAR

Tu opinión es muy importante para nosotros, y más aún si la finalidad es mejorar nuestro servicio, por tal razón te invitamos a responder el siguiente cuestionario.

    1. Cómo calificaría el trato recibido por parte del personal de PuntoNet S.A. al momento de realizar
    algún reclamo, consulta o sugerencia?

    2. Cómo calificaría la paciencia que tuvo el personal de PuntoNet S.A. al momento de atenderle?

    3. La disponibilidad por parte del personal para ayudarle a solucionar sus requerimientos fue...

    4. Cómo calificaría la rapidez con la que fueron resueltas sus consultas, reclamos o sugerencias?

    5. Tiempo de espera para ser atendido, al momento de comunicar un reclamo o queja